Mademoiselle Bébé met tout en œuvre pour que la commande soit expédiée dans un délai moyen de 1 à 3 jours et livrée dans un délai maximum de 10 jours ouvrés à compter du jour suivant le paiement de la commande. Il est précisé que les commandes enregistrées sur le Site le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche sont traitées le lundi suivant. Les commandes enregistrées sur le Site un jour férié autre que le vendredi, le samedi et le dimanche sont également traitées le jour ouvré suivant sauf période spéciale visée par un bandeau sur la page d’accueil avec une mention du type « à titre exceptionnel, les commandes passées à compter de ce jour seront expédiées à compter du (date). ». La livraison des Articles est effectuée par :

• la Poste, en Colissimo ou en Lettre suivie dans toute la France Métropolitaine :  à l’adresse postale du Client ou de toute autre personne physique enregistrée lors de l’enregistrement de la commande. Il est de la responsabilité du Client d’indiquer des informations exactes et complètes permettant la livraison de la commande dans un délai raisonnable. Si l’impossibilité de remise du colis au Client résulte de son fait, le Client sera remboursé du montant de sa commande, déduction faite des frais de traitement et d’envoi du colis aller et retour.

• Mondial Relay : Le Client a la possibilité de choisir la livraison en Point Relais. Il choisit son Point Relais au moment de la commande. A l’arrivée du colis au Point Relais sélectionné, le Client doit se munir d’une pièce d’identité valide pour pouvoir retirer son colis. Il dispose de 14 jours calendaires pour retirer son colis. Passé ce délai, en cas de retour du colis, le Client sera remboursé du montant de la commande, déduction faite des frais de traitement et d’envoi du colis aller et retour.

Les frais de livraisons sont, sauf indication contraire, à la charge du Client. Les risques tenant à la livraison sont à la charge du Client à compter du moment où les Articles quittent les locaux de Mademoiselle Bébé. La responsabilité de Mademoiselle Bébé ne saurait être recherchée quant à l’état du colis ni quant aux délais de livraison. En cas de colis endommagés (ouvert, abimé, article manquant etc) le Client s’engage à notifier au transporteur et à Mademoiselle Bébé, par e-mail à l’adresse hello@mademoisellebebe.com, toute réclamation dans un délai de 3 jours à compter de la livraison.